Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 9 de junio de 2026
En Kurify tomamos la privacidad de tus datos fiscales muy en serio. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes sobre ella, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.
1. Responsable del tratamiento
Kiberamos ("nosotros"), con domicilio en Ecuador, es el responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con el Servicio Kurify. Email de contacto de privacidad: hello@kurify.app
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos: (a) Datos de cuenta: nombre, email, número RUC, régimen tributario, contraseña (almacenada como hash). (b) Datos fiscales: comprobantes, facturas, notas de crédito, retenciones y cualquier documento que usted genere o cargue. (c) Datos de uso: IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de sesión. (d) Datos de pago: procesados directamente por Stripe — no almacenamos números de tarjeta.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos sus datos para: (a) Prestar el Servicio contratado (base: ejecución del contrato); (b) Emitir y autorizar comprobantes electrónicos ante el SRI (base: obligación legal); (c) Mejorar las funcionalidades del Servicio mediante análisis de uso anonimizado (base: interés legítimo); (d) Comunicaciones sobre el Servicio como actualizaciones, alertas fiscales (base: interés legítimo o consentimiento).
4. Almacenamiento y seguridad
Sus datos se almacenan en servidores de Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud Platform, en regiones de EE.UU. y Europa. Implementamos: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo (AES-256), aislamiento por tenant (Row-Level Security en PostgreSQL), y controles de acceso por roles. Los documentos en Cerebro Empresarial se indexan en un vector store privado por empresa — nunca se mezclan con datos de otros clientes.
5. Retención de datos
Los comprobantes electrónicos autorizados por el SRI se conservan por 7 años en cumplimiento de la normativa tributaria ecuatoriana. Tras cancelar su cuenta, los datos se conservan 30 días para permitir descarga y luego son eliminados, salvo que la ley exija conservación mayor.
6. Compartición de datos con terceros
Compartimos datos limitados con terceros para operar el Servicio: (a) SRI Ecuador: XML de comprobantes para autorización (requerido por ley); (b) Google AI (Gemini): consultas de texto para el chat fiscal — no se envían datos de identificación personal; (c) Stripe: datos de pago para cobros; (d) AWS / Google Cloud: almacenamiento de infraestructura. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Inteligencia artificial y datos
El asistente fiscal IA procesa sus consultas de texto junto con el contexto de su empresa (documentos del Cerebro Empresarial) para generar respuestas. Este procesamiento ocurre a través de la API de Google AI (Gemini). Los documentos nunca se usan para entrenar modelos de Google o de Kiberamos. Consulte la política de uso de datos de Google AI en: ai.google.dev/terms
8. Sus derechos
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, usted tiene derecho a: (a) Acceder a sus datos personales; (b) Rectificar datos inexactos; (c) Eliminar sus datos ("derecho al olvido"), sujeto a obligaciones legales de retención; (d) Portabilidad: solicitar exportación de sus datos en formato CSV o JSON; (e) Oponerse al tratamiento para fines de marketing. Para ejercer estos derechos, escríbanos a hello@kurify.app.
9. Cookies y rastreo
Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para autenticación. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad. Usamos Plausible Analytics (sin cookies, GDPR-compliant) para métricas de uso anonimizadas.
10. Cambios a esta política
Notificaremos cambios materiales a esta Política por email con al menos 15 días de anticipación. La versión actualizada estará siempre disponible en /legal/privacidad con la fecha de última actualización.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en: hello@kurify.app. Tenemos la obligación de responder dentro de los plazos establecidos por la LOPDP ecuatoriana.